Aggiornamento del 31 Marzo 2020 Rimodulato ulteriormente il servizio di trasporto ferroviario in Sicilia

L’ulteriore rimodulazione, in vigore dal 31 marzo 2020, a seguito delle disposizioni in materia di prevenzione e contenimento del Coronavirus, per ridurre gli spostamenti dell’utenza nella regione al minimo indispensabile per evitare ulteriormente le possibilità di contagio. Questo il programma rimodulato dei treni regionali in servizio dal 31.03.2020. Attivo il call center gratuito 800 89 20 21.

Di seguito inoltre troverete una tabella  riguardante esclusivamente la relazione *Messina C.le S.Agata M.llo Palermo C.le a/r

Rimodulato il servizio del trasporto ferroviario regionale aggiornamento del 27 marzo 2020

Rimodulato il servizio del trasporto ferroviario regionale aggiornamento del 27 marzo 2020. A seguito delle disposizioni in materia di prevenzione e contenimento del Coronavirus, il programma dei treni regionali è stato rimodulato.  Attivo il call center gratuito 800 89 20 21.

Programma di servizio Regionale Sicilia dei >> Treni a disposizione.

Richieste di Rimborsi Abbonamenti Regionali

Sicilia, 16/03/2020

Egregi,

Allo scopo di contrastare e contenere il diffondersi del COVID-19, tanti studenti, lavoratori pendolari e viaggiatori occasionali sono stati impossibilitati, loro malgrado, ad utilizzare il treno per le finalità per le quali avevano acquistato il biglietto o l’abbonamento.

Sentiti i Pendolari, i sottoscritti Presidenti e Rappresentanti delle Relazioni ferroviarie Siciliane si uniscono per richiedere, così come già previsto per i viaggiatori occasionali, il rimborso degli abbonamenti sotto forma  di mensilità gratuita finita l’emergenza e lo slittamento della scadenza per gli annuali.

Riteniamo che la fiducia degli abbonati che mensilmente e annualmente utilizzano il Treno, in quanto mezzo di trasporto più sicuro e meno inquinante, debba essere valorizzata oggi e in futuro.

Fiduciosi nella Vostra attenzione,

cogliamo l’occasione per ringraziare il Vostro personale, soprattutto coloro che sono in stretto contatto con il pubblico, che in vario modo sta fronteggiando questa particolare situazione.

Distinti Saluti,

I Comitati e i Rappresentanti delle Relazioni Ferroviarie Siciliani

inviata mezzo mail in data 16.03.2020

Assessorato Infrastrutture e Mobilità

Dipartimento Infrastrutture, Mobilità e Trasporti

Servizio 2° “Piano Regionale dei Trasporti 

Trasporto Regionale Ferroviario”

Trenitalia S.p.A. Divisione Passeggeri Regionale 

Direzione Regionale Sicilia

RISULTATO SONDAGGIO Treno R 12761 Messina C.le S.Agata M.llo

RISULTATI SONDAGGIO R 12761 MESSINA C.LE S.AGATA M.LLO PENDOLARI MESSINA PALERMO COMITATO PENDOLARI SICILIANI

In questa presentazione vengono illustrati i risultati di un sondaggio rivolto ai Pendolari della Messina Palermo in riferimento alla partenza del treno R 12761, a cura del Comitato Pendolari Messina Palermo. (Risultati/Dati Statistici/Relazione Sondaggio in data 18.02.2020 sono stati inviati e condivisi mezzo mail al Dipartimento Trasporto Ferroviario Servizio 2 e Trenitalia Sicilia)

Prima di iniziare con i dati, ringraziamo per la partecipazione tutti i 270 Pendolari che hanno espresso la propria opinione votando e lasciando suggerimenti che di seguito pubblichiamo. Ci preme ringraziare, Di Marco Tania, Malaponti Giosuè e Patriarca Andrea (Gruppo Comitato Pendolari), per aver supportato il sondaggio nella realizzazione e condivisione.

• Il questionario del sondaggio è stato diffuso tramite i siti web del Comitato Pendolari (pendolarimepa.com pendolarimepa.blogspot.com) e le pagine FaceBook di tutto il gruppo del Comitato Pendolari e tramite l’account Twitter @MessinaPalermo, è stato possibile votare dalle H 4:00 di Lunedì 03.02.2020 alle H 19:00 di Lunedì 17.02.2020
• Il questionario comprendeva 2 domande: Motivo del Viaggio; Orario di Partenza del Treno R 12761 con 3 opzioni di orario  15:05/15:40/16:30.
• I rispondenti totali al sondaggio sono stati 270 con 101 suggerimenti/osservazioni (dati Google Moduli)
• Oltre alle 2 domande, ai rispondenti è stata data la possibilità di aggiungere dei commenti/osservazioni/suggerimenti.

Il presente documento contiene:

• Un’analisi quantitativa delle risposte alle domande del sondaggio in %
• Un’analisi quali/quantitativa dei commenti/osservazioni personali spontanei.

Dati statistici : Motivo del Viaggio

270 Rispondenti (dati Google Moduli)

270 Rispondenti (dati Google Moduli)

270 Rispondenti (dati Google Moduli)

Dati statistici : Orario di Partenza desiderato

RISULTATO FINALE H 15:05 43% DI PREFERENZE

Questa sezione è dedicata all’illustrazione dei commenti/suggerimenti forniti spontaneamente dai partecipanti (101 Risposte)

• Sotto l’aspetto qualitativo, nelle slide seguenti viene riportata una selezione delle risposte/suggerimenti/osservazioni spontanee più significative dei Pendolari riguardante il sondaggio in parola, la qualità del servizio ferroviario in generale e i loro suggerimenti/attese al riguardo.

Grazie per l’attenzione!

Francesco Mondì Pendolari Messina Palermo Comitato Pendolari Siciliani Ciufer (Comitato Italiano Utenti Ferrovie Regionali)