Spett.le Dipartimento Trasporto Ferroviario Regionale Servizio 2°,
Il nostro Comitato Pendolari Messina Palermo Gruppo Comitato Pendolari Siciliani Ciufer, invia la presente nota, per informarvi che, in data 28.03.2023 lo scrivente Comitato Pendolari, ha inviato via mail una nota con oggetto “INTERVENTO PULITORE VIAGGIANTE CdS Allegato 5 Check-list PR.1” riportando quanto segue:
- il servizio di “Pulizia a bordo treno” risulta non essere più attivo approssimativamente da Marzo 2019. Antecedente la data riportata, tale servizio era attivo, Il servizio prevedeva la presenza di un operatore specializzato che viaggiava sui treni R/Rv di maggiore frequentazione e “interveniva con tempestività e continuità, per garantire standard di pulizia più elevati anche su richiesta dei pendolari/passeggeri ai quali venivano consegnate anche delle salviettine rinfrescanti monouso del trasporto regionale. Gli addetti erano riconoscibili dalla divisa con la scritta “Servizio di Pulizia a bordo treno”, e dal cartellino identificativo. Il servizio di “pulitore viaggiante” era particolarmente apprezzato dalla clientela e soprattutto dai Pendolari, per tanto chiedevamo il ripristino.
In data 27.08.2023 riceviamo risposta con n. di protocollo (prot.3928534), da parte del vettore:
- Spett.le Dipartimento Trasporto Ferroviario Servizio,2, facciamo seguito alla mail del Comitato Pendolari Me-Pa, pervenuta il 28/03/2023 (prot.3928534), relativa al mancato servizio di “Pulitore Viaggiante” sulla linea Palermo Messina. Al riguardo, premesso che la sospensione del servizio è dipesa dalle restrizioni legate al periodo di emergenza da covid-19, si informa codesto dipartimento che, compatibilmente con le interruzioni della linea programmate dal gestore dell’infrastruttura, la scrivente Direzione prevede di ripristinare il servizio in parola entro l’anno in corso.
Ad oggi 18.03.2024 il servizio in parola NON è stato RIPRISTINATO.
Ricordiamo che tale servizio era stato sollecitato anche dal Comitato Pendolari Palermo Agrigento Canicattì e dai Pendolari Siracusa Ragusa Gela , quest’ultimi nel solo periodo estivo. La presente viene inviata esclusivamente mezzo mail agli stakeholder in indirizzo, per un intervento risolutivo con cortese sollecitudine.
Francesco Mondì Pendolari Messina Palermo – Vice Presidente Comitato Pendolari Siciliani Ciufer
