SOLLECITO nota intervento pulitore VIAGGIANTE CdS 2024/2033 Allegato Check-list PR.1/IL.1 ex 5 Check-list PR.1

 

Spett.le Dipartimento Trasporto Ferroviario Regionale Servizio 2°,

Il nostro Comitato Pendolari Messina Palermo Gruppo Comitato Pendolari Siciliani Ciufer, invia la presente nota, per informarvi che, in data 28.03.2023 lo scrivente Comitato Pendolari, ha inviato via mail una nota con oggetto “INTERVENTO PULITORE VIAGGIANTE CdS Allegato 5 Check-list PR.1” riportando quanto segue:

• il servizio di “Pulizia a bordo treno” risulta non essere più attivo approssimativamente da Marzo 2019. Antecedente la data riportata, tale servizio era attivo, Il servizio prevedeva la presenza di un operatore specializzato che viaggiava sui treni R/Rv di maggiore frequentazione e “interveniva con tempestività e continuità, per garantire standard di pulizia più elevati anche su richiesta dei pendolari/passeggeri ai quali venivano consegnate anche delle salviettine rinfrescanti monouso del trasporto regionale. Gli addetti erano riconoscibili dalla divisa con la scritta “Servizio di Pulizia a bordo treno”, e dal cartellino identificativo. Il servizio di “pulitore viaggiante” era particolarmente apprezzato dalla clientela e soprattutto dai Pendolari, per tanto chiedevamo il ripristino.

In data 27.08.2023 riceviamo risposta con n. di protocollo (prot.3928534), da parte del vettore:

• Spett.le Dipartimento Trasporto Ferroviario Servizio,2, facciamo seguito alla mail del Comitato Pendolari Me-Pa, pervenuta il 28/03/2023 (prot.3928534), relativa al mancato servizio di “Pulitore Viaggiante” sulla linea Palermo Messina. Al riguardo,  premesso che la sospensione del servizio è dipesa dalle restrizioni legate al periodo di emergenza da covid-19, si informa codesto dipartimento che, compatibilmente con le interruzioni della linea programmate dal gestore dell’infrastruttura, la scrivente Direzione prevede di ripristinare il servizio in parola entro l’anno in corso.

Ad oggi 18.03.2024 il servizio in parola NON è stato RIPRISTINATO.

Ricordiamo che tale servizio era  stato sollecitato anche dal Comitato Pendolari Palermo Agrigento Canicattì e dai Pendolari Siracusa Ragusa Gela , quest’ultimi nel solo periodo estivo. La presente viene inviata esclusivamente mezzo mail agli stakeholder in indirizzo, per un intervento risolutivo con cortese sollecitudine.

Francesco Mondì Pendolari Messina Palermo – Vice Presidente Comitato Pendolari Siciliani Ciufer

RISPOSTA alla Nostra nota PULITORE VIAGGIANTE CdS Allegato 5 Check-list PR.1

 

Riceviamo e comunichiamo per quanto di competenza RISPOSTA alla nostra NOTA (del 28.03.2023) riguardante il PULITORE VIAGGIANTE CdS Allegato 5 Check-list PR.1 (clicca qui per l'articolo del 28.03.2023)

Spett.le Dipartimento Trasporto Ferroviario Servizio, 2,

facciamo seguito alla mail del Comitato Pendolari Me-Pa, pervenuta il 28/03/2023 (prot.3928534), relativa al mancato servizio di “Pulitore Viaggiante” sulla linea Palermo Messina.

Al riguardo, premesso che la sospensione del servizio è dipesa dalle restrizioni legate al periodo di emergenza da covid-19, si informa codesto dipartimento che, compatibilmente con le interruzioni della linea programmate dal gestore dell’infrastruttura, la scrivente Direzione prevede di ripristinare il servizio in parola entro l’anno in corso.

Cordialmente

DIREZIONE BUSINESS REGIONALE

DIREZIONE REGIONALE SICILIA

IL DIRETTORE

VINCENZO PULLARA

INTERVENTO PULITORE VIAGGIANTE CdS Allegato 5 Check-list PR.1

 

Spett.le Dipartimento Trasporto Ferroviario Regionale Servizio 2°,

Il nostro Comitato Pendolari Messina Palermo Gruppo Comitato Pendolari Siciliani Ciufer,

invia la presente, per capire/sapere il motivo per il quale il servizio di “Pulizia a bordo treno” risulta non essere più attivo approssimativamente da Marzo 2019, nella tratta ferroviaria S.Agata M.llo – Patti S.P.P. Antecedente la data riportata, tale servizio era attivo nella suddetta tratta ferroviaria, tra l’altro previsto dal CdS Allegato 5 “Condizioni minime di qualità dei servizi” Check-list PR.1

Il servizio prevedeva la presenza di un operatore specializzato che viaggiava sui treni R/Rv di maggiore frequentazione e “interveniva con tempestività e continuità, per garantire standard di pulizia più elevati, anche su richiesta dei pendolari/passeggeri ai quali venivano consegnate anche delle salviettine rinfrescanti monouso del trasporto Regionale”

Gli addetti erano riconoscibili dalla divisa con la scritta “Servizio di Pulizia a bordo treno”, e dal cartellino identificativo.  Fra le attività previste, l’igienizzazione di toilette, vestiboli, maniglie delle porte di salita e svuotamento dei cestini portarifiuti, tali azioni garantivano durante la giornata il mantenimento dello stato di pulizia eseguita quotidianamente prima dell’inizio del viaggio. Il servizio di “pulitore viaggiante” era particolarmente apprezzato dalla clientela e soprattutto dai Pendolari. Pertanto considerando tutti questi aspetti, lo scrivente Comitato Pendolari invita di valutare NUOVAMENTE l’introduzione di tale servizio “Pulitore Viaggiante” sui treni considerati ad “ALTA FREQUENTAZIONE” della Relazione Messina – S.Agata – Palermo a/r  e  su tutte le altre relazioni ferroviarie di maggiore frequentazione .

Di seguito proponiamo un elenco di Treni “Messina –  S.Agata – Palermo” cosiddetti “Pendolari o ad alta frequentazione”  da valutare un eventuale servizio di pulizia a bordo treno:

• ·         Rv 5350 PALERMO  MESSINA
• ·         Rv 5352 PALERMO  MESSINA
• ·         R 12852 S.AGATA MESSINA
• ·         R 12858 S.AGATA MESSINA
• ·         RV 5351 MESSINA PALERMO
• ·         RV 5353 MESSINA PALERMO
• ·         R 12889 MESSINA S.AGATA
• ·         R 12901 MESSINA S.AGATA
• ·         RV 5369 MESSINA PALERMO
• ·         RV 5360 PALERMO MESSINA
• ·         RV5364 PALERMO MESSINA

La presente viene inviata esclusivamente mezzo mail agli stakeholder in indirizzo, per un intervento risolutivo con cortese sollecitudine.

Francesco Mondì Pendolari Messina Palermo – Vice Presidente Comitato Pendolari Siciliani Ciufer

inviata esclusivamente mezzo mail il 28.03.2023

• Assessorato Infrastrutture e Mobilità
• Al Dirigente Generale del Dipartimento delle Infrastrutture, della Mobilità e dei Trasporti
• Al Dirigente del Servizio 2° Piano Regionale dei Trasporti-Trasporto Ferroviario
• RFI SpA Direzione Operativa Infrastrutture Territoriale Palermo
• Trenitalia SpA Direzione Business Regionale DIREZIONE REGIONALE SICILIA

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Di seguito condividiamo risposta da parte di RFI alle vs segnalazioni riguardanti l’aumento degli stalli nel parcheggio antistante la Stazione di Milazzo

Spett.le Comitato Pendolari Messina – Palermo,

in riferimento alla segnalazione inerente le aree di sosta nei pressi della stazione di Milazzo, rappresentiamo che sono previsti interventi di miglioramento delle aree adibite a parcheggio nell’ambito di un più ampio progetto di riqualificazione della stazione.

 Cordiali Saluti 

Rete Ferroviaria Italiana

Direzione Commerciale